Asszisztens csapattársat keresünk

Asszisztenst keresünk

(Részmunkaidőben*, 100% home office)

Te leszel a csapattársunk? Ezen az oldalon megtalálod a pozíció részleteit és azt, hogy miért érdemes csatlakoznod hozzánk.

Részmunkaidő*, 100% home office

Fő feladat: ügyfélszolgálati, adminisztrációs, weboldalszerkesztési és marketing feladatok elvégzése, hogy nekünk több időnk maradjon a vállalkozás stratégiai fejlesztésére.

* Heti 4-10 órás munkavégzésre keresünk jelenleg kollégát.

Milyen embert keresünk?

Szakmailag ezt kérjük tőled

Van már legalább 1,5 év munkatapasztalatod bármilyen területen. Nem kell, hogy ide kapcsolódjon.
Ügyesen és gyorsan kezeled a számítógépet. Előny, ha van tapasztalatod az általunk használt szoftverekkel. Főleg az alábbi szoftverekkel dolgozunk: WordPress, Elementor, Mailerlite, Google eszközök (Gmail, Drive, Dokumentumok), Dropbox, Google Spreadsheet vagy Excel, Facebook, ChatGPT. Nem kell mindet ismerned, szívesen megtanítjuk neked, de fontos, hogy jó alapokkal érkezz.
Nagyon jól kommunikálsz mind írásban, mind szóban - belső igényed van az összefüggő, hasznos gondolatok megfogalmazására. Ha valamilyen feladatot nem tudsz elvégezni, azt jelzed. (Nyugi, mi megoldásokat keresünk, nem hibást.)
Legyen igényed arra, hogy megértsd a "nagy képet" - vagyis, hogy mit miért csinálsz. Bár az elvégzendő feladatok jól dokumentáltak, de nem olyan embert keresünk, aki csak gépiesen végigkattingatja, amit kell, hanem olyat, aki érti, hogy mit miért csinál. Szeretnénk, ha lenne meglátásod arra is, hogy egy feladatot el lehet-e végezni hatékonyabban, észszerűbben.
Légy nyitott a marketingre - A feladatok nagy része a marketing folyamatainkhoz kapcsolódik, ezeket fontos lesz megérteni. Adott esetben hirdetéskezelési feladatokra is megkérhetünk.

Emberileg ezek NEM jellemzőek rád

Nem jellemző rád a negatív hozzáállás. - Nálunk ezt mindenki utálja, megoldásokat keresünk.
Nem vagy motiválatlan a szakmáddal és úgy általánosságban az életeddel kapcsolatban - nem lesz "főnököd", szóval a Te felelősséged az, hogy amit vállalsz, az elkészüljön. Pont határidőre, pont úgy ahogy megbeszéltük. (Naná, hogy segítünk, ha elakadsz!)
Nem tudjuk megtűrni a félreérthető, sunyi kommunikációt: ha Te tudod, hogy valami nincs rendben, de csak azért, mert mi nem kérdezzük, Te nem szólsz róla, az nem oké.

Mi lesz majd a Feladatod Konkrétan?

Ügyfélszolgálati teendők

20%

Az időd kb. 20%-ában a velünk kapcsolatban lévő ügyfeleknek nyújtasz segítséget a felmerülő kérdéseik megoldásában, megválaszolásában. A legtöbb problémára már van kész sablon, de ezeket az adott helyzethez kell igazítani, és ehhez szükséges némi kreativitás és helyzetfelismerés. Fontos, hogy ha nem tudod egy kérdésre a választ, akkor azt meg tudod megkérdezni tőlünk, hogy mit válaszolj, de legközelebb már magadnak kell tudnod azt a helyzetet megoldani.
Tipikusan ezek a témák merülnek fel: nem találja az oktatóanyagot, miért nem sikerült a vásárlás, fizetési problémák, tagság lemondás, egyéni konzultáció kérés.

Adminisztrációs teendők

20%

Az idő kb. 20%-ában adminisztrációs teendőket fogsz elvégezni, ami jellemzően az oktatóanyagainkhoz történő hozzáférés megadása és elvétele lesz. Előfizetőket fogsz beengedni a Facebook-csoportba és a kilépőket, esetleg nem fizetőket törölni onnan.
Ide tartozik a különböző statisztikák vezetése (pl. hogy, mikor hányan mondták le az előfizetést) és ezek összegzése, értelmezése - ezért van szükség valamennyi táblázatkezelői ismeretre.

Weboldalszerkesztés

20%

Alkalomszerűen szükség lesz arra, hogy Elementor oldalkat hozz létre és szerkessz. A kiírandó szövegeket, tartalmakat meg fogod kapni, de a kreativitásodra itt szükség lesz pl. abban, hogy képeket keress és szerkessz vagy éppen generálj ChatGPT-vel.

Videók feltöltése, kezelése

10%

Új előadások felvételét és egyéb oktatóanyagokat kell rendszerezned, feltöltened a Vimeo-ra (YouTube-hoz hasonló rendszer) és be kell őket tenni a weboldalra (Elementor).

Könyvelési anyag összeállítása

10%

Havi 1x össze kell gyűjteni a számlákat és elküldeni a könyvelőnek. Jól össze van szedve, hogy melyik számla pontosan hol található, de alkalmanként 1-1 számlát nehezebb lehet előkutatni. A könyvelővel történő legtöbb kommunikáció a Te feladatod lesz.

Egyéb

20%

Alkalmanként megkérlek, hogy segíts olyan dolgokban, amit most nem tudunk előre leírni és kategorizálni. Ide tartozhat pl. e-mailek írása, kampányok összeállítása, képek szerkesztése/generálása, hirdetéskezelés. Idővel lehet, hogy a Facebook/TikTok hirdetéskezelés nagyobb hangsúlyt fog kapni.

Miért Jó az Intelligens Ismerkedésnél dolgozni?

Szervezettség, pontos feladatok

Az elvégzendő feladatokról pontos leírásaink, videóink vannak, ezért egyértelmű lesz, hogy mit, hogy kell csinálni, nem leszel elveszve.
Emellett mindig törekszünk arra, hogy úgy alakítsuk ki a munkafolyamatainkat, hogy neked a lehető legpraktikusabb legyen elvégezni a feladatokat.
Fontos ugyanakkor, hogy nem egy robotot keresünk, szükség lesz kreativitásra elsősorban a weboldalszerkesztési feladatoknál és az ügyfelekkel történő kommunikációban. Ha elakadtál, vagy kérdésed van, akkor prioritásnak tekintjük, hogy választ kapj a kérdéseidre.

Fontos vagy, mint ember

Nálunk fontos vagy egyénileg: azt akarjuk, hogy jól érzed magad közöttünk és a munkádban mert abban hiszünk, hogy akkor tudsz jó munkát végezni, ha egyébként jól érzed magad, nem vagy túlterhelve, és egy támogató közegben vagy.
Megértéssel kezeljük azt is ha családod van.

Nem hibást keresünk, hanem megoldást

Nálunk lehet hibázni. Nem fogunk lecseszni, ha elrontottál valamit, hibázni emberi dolog. Normális, kultúrált módon fogunk visszajelezni, hogy valamit legközelebb máshogy csinálj és hasonló stílusban mi is szívesen fogadjuk a visszajelzéseidet, javaslataidat.

Folyamatosan képezzük magunkat

Mint cégtulajdonosok rendszeresen járunk képzésekre, ahol arról tanulunk, hogy hogyan lehetne jobban, hatékonyabban működtetni a vállalkozást. Ez számodra azt jelenti, hogy egy olyan közegbe kerülsz, ahol a legmodernebb módszerek szerint tudsz dolgozni, ami a számodra is folyamatos szakmai fejlődést jelent.
Az oktatóanyagok egy részét számodra is elérhetővé tesszük.

Egy jó ügyért harcolunk

Hiszünk abban, hogy a vállalkozásunk egy jó ügyet szolgál. Embereknek segítünk megtalálni a párjukat, illetve tágabb értelemben egy jobb életminőséghez igyekszünk hozzásegíteni őket a képzéseinkkel.

Nézd meg, hogy mit mondanak rólunk az ügyfeleink az alábbi oldalon.

Munkán kívül is szívesen találkozunk

Egy kávé, közös ebéd, karácsonyi vacsi... Szívesen kapcsolódunk munkán kívül is, ha erre Te is nyitott vagy és van rá lehetőség.

Korábbi asszisztensünknek, Katinak egy nagyon kedves üzenete. 🙂 Katt a képre a nagyításhoz.

rólunk

Itt egy képzésen vagyunk.

Üdvözlünk!

Mi vagyunk az Intelligens Ismerkedés. 🙂 Azért hoztuk létre ezt a vállkozást, hogy a lehető legjobb segítséget adhassuk azoknak a férfitársainknak, akik küzdenek azzal, hogy megfelelő párt találjanak, vagy egyszerűen csak nehezebb nekik az emberi kapcsolatok kialakítása, és a nőkkel való ismerkedés.

A kép jobb oldalán Ádám, a vállalkozás szakmai felelőse. Több, mint 18 éve tanít férfiakat ismerkedni, randizni, kommunikálni. Vele kevesebet fogsz közvetlenül együtt dolgozni.

Balról István, a cég ügyvezetője. Ő felelős mindenért, ami nem szakmai kérdés. Ő fogja össze a szálakat (marketing folyamatok, weboldal, ügyfélszolgálat, informatikai megoldások), főleg vele fogsz együtt dolgozni.